MENDENGARKAN YANG EFEKTIF

..Mendengarkan yang Efektif..

      Pada praktiknya, sebuah pembicaraan melibatkan pembicara dengan audiensnya atau pendengar. Bagi para pembicara, adalah satu hal yang perlu diperhatikan dari sisi seorang pendengar yaitu bagaimana agar isi pesannya mampu didengarkan oleh audiens secar efektif.

      Berikut faktor-faktor yang harus diperhatikan pendengar terhadap cara penerimaan audiensnya :

      1. Gangguan

a.   Mereka mungkin terhanyut atau menyimpang dari apa yang dibicarakan.

b.  Mereka mungkin menentang atau mencari argumentasi untuk menentang apa yang dibicarakan.

c.   Mereka bersaing dalam suatu dialog.

d. Mereka mengesampingkan bagian-bagian pesan yang tidak sesuai dengan kerangka berpikir mereka.

2. Mendengarkan positif

a.   Seni konsentrasi sebagian merupakan masalah sikap.

b.   Konsentrasi dibantu dengan kesiagaan mental dan fisik.

c.   Mencoba untuk membuat catatan kecil. Pembicaraan hendaknyanya menghimbau pendengar untuk membuat catatan kecil mengenai perihal yang disampaikan pembicara.

3.  Interaksi antara pendengar dengan pembicara

a.   Melihat pembicara dengan mengupayakan kontak mata.

b.   Membuat catatan sebagai pembantu bagi pendengar.

c.   Berdialog bila dibutuhkan .

J go ahead ....